Política de Envíos y Devoluciones

nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega rápido y confiable. Los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas hábiles y los tiempos de envío dependen de la ubicación del cliente.

Aceptamos devoluciones de productos en un plazo de 15 días después de la recepción, siempre que estén en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original. Los gastos de envío para devoluciones pueden ser asumidos por el cliente, salvo en casos de productos defectuosos o envío incorrecto, donde nosotros cubriremos los costos.

Para solicitar una devolución, el cliente debe contactar a nuestro servicio de atención al cliente, proporcionando número de pedido y detalles del producto. Nos comprometemos a procesar la devolución y emitir el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles.